Paljon on ollut puhetta kaupan alan lakoista ja palkoista. Esiin nousee asenteita,että hinnat nousevat lakkoilun vuoksi, eihän kauppaan tarvitse koulutusta kun on niin helppoa hommaa siksi ei tarvitse palkkojakaan nostaa kun se on suhteessa työn vaativuuteen. Luulo että pitää vain hymyillä nätisti ja palkka juoksee, siellä istutaan kahvittelemassa jnejne. Miksi työt alkavat jo klo 6.00 kun kauppa aukeaa vasta klo 8.00, mitä te oikein teette siellä muka?
Työnkuvaan kuuluu: kauppaan saapuvan kuorman tarkistaminen, että päivän kuormasta ei puutu mitään tai ole tullut liikaa, sen jälkeen kuorman purkaminen hyllyihin. Aamun lehtien laittaminen, ensin määrien tarkistaminen. Vanhat pois ja uudet tilalle, ohjeista katsotaan uusille tuotteille määrätyt paikat, ei vain heitetä hyllyyn mihin mieli tekee. Lehtihylly käydään mahdollisesti läpi jotta sieltä saa esim. huomaamatta jääneet vanhat lehdet pois. Vanhoista lehdistä tehdään palautus ja ne pakataan.
Vaatepuolella tavarat henkaroidaan ja laitetaan rekkiin, kengistä puretaan paperitollot sisältä pois. Tarvittaessa hinnoitellaan käsin ja hälytetään. Näillekin on omat paikat, jos ei ole niin osastoa muokataan että uudet tavarat saadaan esiin oikein. On aikaa vievää hommaa.
Tarjouslappujen tulostaminen ja esillepanojen tekeminen, että kaikki tavarat ovat esillä määrätyissä paikoissa oikein, eikä mielen mukaan heitetä mihin vain. Lappuja ei ole vain pari vaan kansiotolkulla. Ne taskutetaan ja lajitellaan. Myös tarjousten päättyessä vanhat laput kerätään pois. Ja kampanjoita on päällekkäin, ulkoa ei aina muista koska päättyy mitäkin.
Inventaariot, tuotteet lasketaan käsipelillä ja tarkastetaan että määrät ovat oikein. Jos eivät, niin pitää tehdä tarvittavat toimenpiteet ja selvittää miksi määrä ei täsmää.
Päiväyksien seuranta jos on elintarvikkeita tai muuta päiväystavaraa. Jos on vanhaa, tehdään tarvittavat toimenpiteet.
Täyttörullakoiden käyttämistä jos sellaisia on, kaikissa myymälöissä ei ole.
Hintamuutokset, laputat tuotteiden uudet muuttuneet hinnat paikalleen. 200 hinnan vieminen paikalleen on suht hidasta jos tuotetta ei meinaa löytyä hehtaarihallin kokoisesta myymälästä. Onneksi osassa myymälöitä on sähköiset hinnannäytöt jolloin päivittyy automaattisesti, ellei ole patteri loppunut tai yhteyshäiriö.
Tavaran tilaaminen kampanjoihin ja suunnittelu mihin ne laitetaan, yleensä kaikki paikat ovat niin täynnä että tilan tekeminen on haastavaa.
Hyllykuvien tekeminen kun valikoima päivittyy. Tavarat laitetaan ohjeen mukaan määrättyyn paikkaan eikä mielen mukaan. Jos muutoksia on paljon, käytännössä tyhjennät hyllyn tavaroista ja rakennat uusiksi. Asennat jakajat ja hintalaput uudelleen. Valikoimasta poistuneet tuotteet pitää käsitellä eteenpäin, ei vain heitetä jonnekin hyllyille lojumaan.
Kassojen laskeminen valmiiksi, veikkausten porukoiden tulostaminen, kassaraporttien tekeminen, peräkärryn vuokraamista, autopesulan hoitaminen (pesu, ongelmatilanteet, pesuainetilaukset ja niiden riittävyyden varmistaminen), pullokoneen peseminen ja tyhjentäminen. Monessa paikassa on siistijä paikalla vain tiettyyn kellonaikaan joten henkilökunta siivoaa tarvittaessa. Nimim. kokemusta on kun asiakkaat tekevät kakkakepposia tai tunkevat käsipaperia pönttöön, jolloin tulee tulva.
Myymälän siivous päivittäin niin että sovituskopit ovat tyhjät sinne jätetyistä vaatteista ja henkareista. Vaateosastolta siivotaan lattialle pudonneet ja pitkin heitetyt vaatteet omille paikoilleen, tehdään etuvedot hyllyihin ja täytetään tarvittaessa. Myymälän siisteyden ylläpitäminen on aikaa vievää puuhaa toisinaan.
Asiakasreklamaatioiden vastaanotto ja niiden paperityöt. Viallisten tuotteiden jatkokäsittely.
Vastailet puhelimeen, neuvot asiakkaita.
Kasaat grilleistä mallikappaleet sekä kaikki polkupyörät jotka ovat myynnissä, niin ja puutarhakalusteet.
Koen suurimpana haasteena sen että tavaraa tulee koko ajan aika reilusti ja tilaa ei ole. Tilan tekeminen vie aikaa ja samaan aikaan juokset autopesulalla tai vuokraamassa peräkärryä tai kassalla purkamassa ruuhkaa. Mielessä pyörii samalla lista asioista joita pitää kuluvan päivän aikana hoitaa tai saada paikalleen niin että rakennat esillepanon ohjeen mukaan. Tapaat edustajia ja sovit heidän kanssaan asioista.
Kahvitauot ovat työaikaa, juokset kahvilta hoitamaan hommia jos kutsu käy ja työkaveri on varattu.
En valita palkasta vaan osa-aikatyöläisyydestä. Olisin voinut valita toisin mutta tämän valitsin. Välillä tuntuu että duuni koostuu pienestä silpusta josta pitäisi saada johdonmukainen kokonaisuus. Työn määrä on liikaa toisinaan siihen nähden mitä se oikeasti tarvitsisi. En juokse kovempaa siksi että työaika on 8 tunnin sijasta 6 tuntia.
Jos joku meinaa että tarvitsee näyttää vain nätiltä ja istua kahvilla, niin tervetuloa kokeilemaan. Enkä myöskään aina ilahdu jos valikoimassa oleva hammastahna on vääränmakuista. Mutta koska eletään nykyaikaa, niin hammastahnaa on onneksi ainakin 50 erilaista hyllyssä.
Kun aloitin kaupassa 2007, tuntipalkka oli 7,07e, 20h/vko. Kauas on tultu siitä mutta yhä porskuttaa.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti